J:COM NET光(以下J:COM光)を検討していると、サービスの評判について気になりますよね。
利用者の口コミを契約するかどうかの判断基準にする方も多いでしょう。
そこで本記事では、J:COM光の評判について徹底的に調べ、リアルな意見を紹介します。
また、J:COM光のメリットとデメリットについても解説していますので、ぜひお役立てくださいね。
J:COMには3種類の回線がありますが、よく「遅い」と言われているのはケーブルテレビ回線です。
この記事で紹介しているのはauひかりの回線を使ったプランで、高速通信が可能です。
| J:COM光 (auひかり回線) | J:COM NET (ケーブルテレビ回線) | J:COM NET光(N) (フレッツ光回線) | |
|---|---|---|---|
| 平均速度 | 785.34Mbps | 312.39Mbps | 492.05Mbps |
※みんなのネット回線速度より
※表記している価格は税込みです
J:COM光とは?

| 最大通信速度 | 1Gbps | 5Gbps | 10Gbps |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | ~6ヶ月目:3,333円 6ヶ月目以降:5,610円 | ~6ヶ月目:3,333円 6ヶ月目以降:6,160円 | ~6ヶ月目:3,333円 6ヶ月目以降:6,710円 |
| 事務手数料 | 3,300円 (九州・山口エリアは3,080円) | ||
| 工事費 | →キャンペーンで実質無料 | ||
| 契約期間 | 2年 | ||
| 解約金 | 3,850円 | ||
| スマホセット割 | au・UQモバイル | ||
| 提供エリア (戸建てのみ) | 北海道・宮城・茨城・群馬・東京・埼玉・千葉・神奈川・大阪・兵庫・京都・和歌山・山口・福岡・熊本・大分 | 東京、神奈川、埼玉、千葉の一部 | |
| キャンペーン | WEB限定スタート割 基本工事費実質無料 現金キャッシュバック | ||
J:COM NET光(以下J:COM光)は、J:COM株式会社(旧株式会社ジュピターテレコム)が提供している光回線サービスです。
通信品質に優れるauひかりの回線設備を利用しており、最大通信速度1Gbpsのほかに5Gbps、10Gbpsの高速通信プランがあります。
auスマホとUQモバイルスマホの月額料金が割引されるスマホセット割、月額料金が割引されるWEB限定スタート割や基本工事費実質無料などのキャンペーンが充実しているのも特徴です。
J:COM光のエリア検索方法
- J:COMの公式サイトにアクセスして「お申し込みはこちら」をクリック。
- 「サービス」「郵便番号」「住居タイプ」を選択し、エリアを設定する。
- 設定した住所で提供中のサービスが表示されます。


「光10Gコース/光1Gコース」表示されたら、提供エリア内ということになります。
J:COM光の評判は良い?

J:COM光10ギガの評判
まずは、J:COM光10ギガの評判から見ていきましょう。
jcom net 320mからjcom net on auひかり10Gへ変更。
— せんびー (@sen_bee777) June 11, 2021
爆速すぎて笑っちゃう。
毎月1500円くらいアップするけどね。
ゲームのアップデートやfpsが捗るわ。
満足満足。
auひかりとjcomの比較。#jcom#auひかり pic.twitter.com/H9vNcVaGFb
Jcomの光1Gから10Gに変更したけどwifi6でこの速度
— えーす (@ace7mc20) May 2, 2020
最高か? pic.twitter.com/ZXFZydB8bY
J:COM光10ギガの速度に関する評判を調べてみると「速い」「快適」といった口コミが多く見られました。
1つ目の口コミを見ると、速度計測した結果、下り速度・上り速度ともに1Gbpsを超える速度が出ていますね。
2つ目の口コミも950Mbpsとほぼ1Gbpsに近い速度が出ていることが分かります。
評判を見ている限り、J:COM光10ギガの通信速度はなかなか優秀ですね^^
J:COM光5ギガの評判
JCOM光の5Gコースなかなかやるのでは・・・? pic.twitter.com/EBkl38OXca
— R'io❂Bahamut (@Rio_Cott) December 15, 2023
Jcom光5Ḡプランへの変更が完了した。見たこと無い数字や
— あきとん👻🦉📕🧪👻💤 (@s_aki_ton) January 17, 2023
ベストエフォート型とはいえもうちょい早いとよかったけど pic.twitter.com/adjpkWlmBD
J:COM光5ギガの評判を見てみると、「見たことない数字」「なかなかやる」といったポジティブな口コミが見られました。
速度を見ても、1Gbpsを超えていますね。
J:COM光1ギガの評判
BIGLOBEとJCOMの差。
— た。 (@nEnx4Jc7ufq51Tk) February 10, 2025
(共に1G bpsの契約)
左:BIGLOBE
右:JCOM
Wi-FiのIPv6ルーター使用で
この有様…
アップロードはBIGLOBEの方が速いが
JCOMはダウンロードが桁違いに速い。
BIGLOBEカスじゃん… pic.twitter.com/TqQS2M7eCg
JCOM(KDDI光) 1G だと下り側は結構理論値に近そうな速度でてるけど、これって10Gに契約あげたらどのくらい出るんだろぅ?
— Waka @audio (@Waka63108000) February 19, 2023
アップロードは早くなるのかな?? pic.twitter.com/oYGVNCkHjc
うちの地域でJCOMのauひかり使えるようになったので乗り換えた。IPv4で速度5倍位になった!
— との (@hide_tono) April 5, 2023
J:COM NET光 on au ひかりの測定結果(IPv6接続)
Ping値: 7.0ms
ダウンロード速度: 536.23Mbps(超速い)
アップロード速度: 518.76Mbps(超速い)https://t.co/URbXNFLICN #みんなのネット回線速度
J:COM光1ギガの評判を見てみると、「桁違いに速い」「快適」といった口コミが多く見られました。
2つ目の口コミを見ると、速度計測した結果、下り速度が714Mbps(光回線平均は341.78Mbps)、上り速度が537Mbps(光回線平均は258.02Mbps)も出ています。
評判を見ている限り、J:COM光は通信速度はなかなか優秀ですね^^
- 「通信速度が速い」との口コミが多数
- 他社回線から乗り換えて速度が速くなったという口コミも
J:COM光のメリット

平均実測速度が速い
| 下り速度 | 上り速度 | Ping値 | |
|---|---|---|---|
| J:COM光 | 644.32 | 402.32 | 19.73 |
| auひかり | 634.11 | 594.57 | 16.02 |
| ソフトバンク光 | 497 | 497.5 | 16.76 |
| ドコモ光 | 464.72 | 392.78 | 21.5 |
| フレッツ光 | 376.83 | 282.88 | 23.09 |
| 光回線平均 | 550.2 | 459 | 19.1 |
※みんなのネット回線速度(2026年2月10日時点)
J:COM光の速度を実測値で見てみると、他社に比べて下り速度と上り速度が優れているのが分かります。
特に、インターネットを利用するうえで最も重要な下り速度が他社よりも100Mbps以上速い結果になっています。上り速度も同様に100Mbps以上速い数値が出ています。
テレワークや、動画を楽しむ方なども満足できそうな速度ですね。
また、J:COM光は5Gプラン、10Gプランもありますので、通信速度にこだわりのある方におすすめのサービスです。
通信速度の目安
| 用途 | 下り速度の目安 |
|---|---|
| メッセージの受信 | 128Kbps~1Mbps |
| サイト閲覧・ビデオ通話 | 1Mbps~10Mbps |
| 動画視聴 | 3Mbps~25Mbps |
| オンラインゲーム | 30Mbps~100Mbps |
| 用途 | 上り速度の目安 |
|---|---|
| メッセージの受信 | 1Mbps |
| サイト閲覧・ビデオ通話 | 3Mbps |
| 動画視聴 | 10Mbps |
| オンラインゲーム | 10Mbps~30Mbps |
| 用途 | Ping値の目安 |
|---|---|
| メッセージの受信 | 100ms以下 |
| サイト閲覧・ビデオ通話・動画視聴 | 60ms以下 |
| オンラインゲーム | 20ms以下 |
キャンペーンで月額料金が割引される

| 割引期間 | 割引後料金 | 割引終了後料金 | |
|---|---|---|---|
| 1Gbps | 6ヶ月間 | 3,333円 | 5,610円 |
| 5Gbps | 12ヶ月間 | 2,450円 | 6,028円 |
| 10Gbps | 6ヶ月間 | 3,333円 | 6,710円 |
J:COM光は「WEB限定スタート割」により、6~12ヶ月目までの月額料金が割引されます。
割引期間は、10Gプランでも5,000円以下で収まるので、かなりお得に感じるのではないでしょうか。
テレビサービスが充実している
J:COM光は、インターネットとテレビのセットプランが充実しています。
最大で101chの番組が見られるプランもあり、テレビを楽しみたい方にはおすすめです。セットプランの料金表は下記になります。
| プラン | 概要 | 1~12ヶ月目まで | 13ヶ月目以降 |
|---|---|---|---|
| シン スタンダード(91ch) | 91chが見放題 | 4,928円/月 | 10,428円/月 |
| スマートお得セレクト フレックス(62ch) | 62chとNetflixが見放題 | 5,429円/月 | 10,928円/月 |
| スマートお得セレクト | ドラマや映画など8ジャンルのうち1ジャンルが見放題 | 5,028円/月 | 8,558円/月 |
※1Gbpsの料金です
2年目から料金が上がってしまいますが、1年目だけで総額60,000~70,000円の割引を受けられるのは大きなメリットですね。
auのスマホが毎月割引になる

J:COM光はauスマホの月額料金が最大1,100円割引される「auスマートバリュー」を利用できます。
最大10回線まで割引が適用されるので、家族にauユーザーが多いほどお得になりますよ。
例えば5人家族の場合、最大で毎月5,500円の割引を受けることが可能です。
ただし、「auスマートバリュー」の適用にはJCOMの固定電話またはテレビの契約も必要です。固定電話は月額1,463円 と高いので、テレビの方が良いかもしれません(^^;)
指定のスマホプランと割引額(auスマートバリュー)
| 料金プラン | 割引額/月 |
|---|---|
| auバリューリンクプラン ALL STARパック auバリューリンクプラン DAZNパック auバリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック auバリューリンクプラン Netflixパック(P) auバリューリンクプラン Netflixパック auバリューリンクプラン with Amazonプライム auバリューリンクプラン auバリューリンク マネ活2 ALL STARパック auバリューリンク マネ活2 DAZNパック auバリューリンク マネ活2 ドラマ・バラエティパック auバリューリンク マネ活2 Netflixパック(P) auバリューリンク マネ活2 Netflixパック auバリューリンク マネ活2 with Amazonプライム auバリューリンク マネ活2 使い放題MAX+ 5G ALL STARパック 使い放題MAX+ 5G/4G DAZNパック 使い放題MAX+ 5G/4G ドラマ・バラエティパック 使い放題MAX+ 5G/4G Netflixパック(P) 使い放題MAX+ 5G/4G Netflixパック 使い放題MAX+ 5G with Amazonプライム 使い放題MAX+ 5G/4G 使い放題MAX+ マネ活2 ALL STARパック 使い放題MAX+ マネ活2 DAZNパック 使い放題MAX+ マネ活2 ドラマ・バラエティパック 使い放題MAX+ マネ活2 Netflixパック(P) 使い放題MAX+ マネ活2 Netflixパック 使い放題MAX+ マネ活2 with Amazonプライム 使い放題MAX+ マネ活2 スマホミニプラン+ 5G/4G シニアバリュープラン | -1,100円 |
| U18バリュープラン | -550円 |
UQモバイルのスマホが毎月割引になる

J:COM光を契約すると、UQモバイルの「自宅セット割」を利用できます。
「自宅セット割」は、UQモバイルスマホの月額料金が最大1,100円割引されるキャンペーンです。
10回線まで対象となりますので、家族のスマホも割引対象になりますよ。
5人家族の場合、最大で5,500円の割引を受けられます。
ただし、「自宅セット割」の適用にはJ:COMの固定電話またはテレビの契約も必要です。固定電話は月額1,661円 と高いので、テレビの方が良いかもしれません(^^;)
プランごとの割引額(自宅セット割)
| トクトクプラン2 | ||
|---|---|---|
| データ容量/月 | ~5GB | 5~30GB |
| 月額料金 | 4,048円 | |
| セット割割引額 | -1,100円 | -1,100円 |
| 月額料金 (自宅セット割適用後) | 1,628円 ※5GB以下利用時の段階割引が入ります | 2,728円 |
| ミニミニプラン | トクトクプラン | |
|---|---|---|
| データ容量/月 | 4GB | ~15GB |
| 月額料金 | 2,365円 | 3,465円 |
| セット割割引額 | -1,100円 | -1,100円 |
| 月額料金 (自宅セット割適用後) | 1,265円 | 2,365円 |
開通工事費が実質無料になる

J:COM光を2年間継続利用すると、開通工事費47,520円が実質無料になります。
開通工事費の1ヶ月当たりの分割料金である1,980円が毎月割引されることで、実質無料になるんです。
高額な初期費用を無料にできるのは嬉しいですよね。
ただし、2年以内にJ:COM光を解約した場合は、工事費の残債額が請求されるので、注意しましょう。
J:COM光のデメリット

集合住宅では使えない
J:COM光は、マンションやアパートなどの集合住宅では利用することができません(大分県一部地域では利用可能)。
J:COMは光回線以外にケーブルテレビ回線のインターネットサービスを提供しています。
集合住宅にお住まいの方で、J:COMのインターネットサービスの契約を希望の方は、光回線ではなく、ケーブルテレビ回線のサービスになります。
どうしても光回線を利用したい人は、別の回線を検討しましょう。
提供エリアが狭い
J:COM光は、提供エリアが限られています。
厳密に「このエリアが使えない」という線引きはしていないものの、中部地方や中国地方などは、提供エリア外であることが多く、契約ができない可能性があります。
ソフトバンク光やドコモ光、フレッツ光のように全国エリアではないので、事前に自宅がJ:COM光の提供エリアかどうか確認しておきましょう。
エリアについては、こちらで郵便番号と住居タイプを選択すれば確認できます。
J:COM光が提供エリア外だった人は、下の記事で紹介している光コラボの光回線(全国で利用可)を参考にしてみてください。

解約時に撤去費用がかかる
| 回線・機器撤去 | 10,780円 |
|---|---|
| 機器撤去 (派遣あり) | 4,950円 |
| 機器撤去 (派遣なし) | 3,300円 |
J:COMは、解約時に撤去費用が発生します。
基本的には回線の撤去は任意なので、機器撤去だけで問題ありません。
機器撤去には、スタッフに自宅へ訪問してもらって撤去する「派遣あり」か、自身で郵送する「派遣なし」のどちらかを選択できます。
機器の撤去は簡単な作業なので、費用を抑えるためにも自身で郵送するようにしましょう。
J:COM光はこんな人におすすめ!

- 通信速度にこだわりのある人
- auスマホ、UQモバイルスマホを利用している人
- テレビサービスを利用したい人
通信速度にこだわりのある人
インターネットサービスを選ぶ際に、通信速度を重視する方は、J:COM光がおすすめです。
先ほども紹介しましたが、J:COM光は通信速度が光回線の平均速度よりも速く、通信速度に優れたサービスになります。
最大通信速度10Gbpsのプランもあるので、高速通信を要するオンラインゲームが趣味の方も、サービスを満喫できるでしょう。
auスマホ、UQモバイルスマホを利用している人
auスマホとUQモバイルスマホを利用している方は、J:COM光がおすすめです。
スマホのセット割で毎月のスマホ利用料が割引されます。
セット割が適用可能なプランについては「auスマートバリュー」「自宅セット割」に記載していますので、ご覧ください。
テレビサービスを利用したい人
J:COM光は、インターネット回線とテレビ回線をセットで契約することができます。
セットであれば、ネットのみの料金より数千円ほど高くなりますが、ドラマや映画、スポーツなど幅広いジャンルの番組が見放題なので、テレビ好きの方にとってはおすすめのプランです。
| プラン | 概要 | 1~6ヶ月目まで | 6ヶ月目以降 |
|---|---|---|---|
| シン・スタンダード | 42chが見放題 | 1~3ヶ月目:3,833円 4~6ヶ月目:8,283円 | 10,560円 |
| セレクト | ドラマや映画など8ジャンルのうち1ジャンルが見放題 | 1~6ヶ月目:5,753円 | 8,030円 |
※1Gbpsの料金です。
こんな人にはおすすめできない

- 集合住宅に住んでいる人
- 引っ越しの多い人
集合住宅に住んでいる人
マンションやアパートといった集合住宅にお住まいの方は、J:COM光を契約できません。大分県の一部地域のみ対象です。
集合住宅にお住まいの方で、J:COMのインターネットサービスを利用する場合は、ケーブルテレビ回線のサービスになります。
しかし、ケーブルテレビ回線は、光回線に比べて通信速度が遅くなる傾向にあるため、集合住宅に対応した他社光回線サービスを契約した方が良いでしょう。

引っ越しの多い人
引っ越しの多い人は、他の回線を検討してもいいかもしれません。
引っ越しをすると、回線の撤去工事と、新住所で開通工事をする必要があります。
また、2年以内に引っ越しをすると、引っ越し前住所の開通工事費の残債(未払い分)も一括請求されます(分割払いを選択した場合)。
J:COM光はエリアが限定されているので、引っ越し先の住所で利用できない可能性も出てきてしまいます。
引っ越し先の工事費が無料になる光回線では、ビッグローブ光などがおすすめです。提供エリアも全国です。
よくある質問
J:COM光とauひかりの違いは何ですか?
J:COM光は、auひかりの回線設備を利用しているため、回線品質はほぼ同等です。ただし、サービス内容は異なります。
テレビや電気とのセット割が充実しており、インフラをまとめて管理したい方は料金面でメリットを受けやすいのが特徴です。
回線品質はそのままに、契約やサポートを一本化できるのがJ:COM光の強み。さらに訪問サポートにも対応しているため、Wi-Fi設定に不安がある方でも安心して利用できます。
jcomの評判が悪いのはなぜですか?
「J:COMが遅い」と言われる理由の多くは、ケーブルテレビ回線の口コミが広まったためと思われます。
J:COMには3種類の回線があり、回線タイプによって通信品質は大きく異なります。
この記事で紹介しているのは、auひかりの回線を利用した光回線です。
そのため、従来のケーブルテレビ回線とは仕組みが異なり、高速通信が可能です。
評判は「どの回線タイプを利用するか」で大きく変わります。
まとめ
いかがだったでしょうか?
- 平均実測速度が速い
- 月額料金が12ヶ月間割引される
- テレビサービスが充実している
- auのスマホが毎月割引になる
- UQモバイルのスマホが毎月割引になる
- 開通工事費が実質無料になる
- 集合住宅では使えない
- 提供エリアが狭い
- 解約時に撤去費用がかかる
J:COM光の評判やメリット・デメリットを紹介してきました。
速度が速く、良心的な価格設定で提供されており、ユーザーからも満足の声が多数ありました。
新規契約の方向けのキャンペーンも充実しており、初期費用を安く抑えることができます。
対して、集合住宅は利用できない点と、提供エリアが限定されて点が少し難点といったところでしょうか。
J:COM光を検討している方は、事前にシミュレーション機能を使って自宅がエリア圏内かどうか確認しましょう。
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